亞馬遜賣家被誤判操縱排名怎么自證清白？-ESG跨境

最近許多賣家反饋收到郵件，被亞馬遜警告刷單，把持排名等，但事實上確切沒有刷單，也沒有把持排名，最倒霉的是被誤判了帳號。

一、對于這種情形，亞馬遜賣家該怎樣自證清白，解除封禁？

要提示的是，誤判違規(guī)投訴返回是概率問題，尤其要注意，必定要肯定自己沒有違規(guī)，能力應(yīng)用下面的申述思路，亞馬遜不是傻子，實際控制的信息可能比賣家想像中要多。

二、如果賣家被誤判為把持排名該怎么自證清白呢？

首先要明白，在進(jìn)行站外促銷時，是否存在違背規(guī)定的手腕，如“兩步鏈接”、“超鏈接”等，如果有，那就坦白承認(rèn)毛病吧，這并非斷定失誤。

如投訴有誤，首先賣家要明白解釋原因，解釋原因，表現(xiàn)由于近期產(chǎn)品出售不好/過了出售熱季，為增進(jìn)出售進(jìn)步/堅持良好的庫存狀況，在大折扣的情形下設(shè)置大折扣來促銷/清倉，因此店鋪的出售增加很快。

當(dāng)然，必需聯(lián)合自己的實踐解釋，除上述聲明外，例如此次促銷運動是整體運營籌劃的一部分，供給相應(yīng)的運營籌劃資料。其重要表示為，自身訂單的增加是真實而有依據(jù)的。

接下來是行為籌劃，已支配全體訂單按時出貨，反饋材質(zhì)積極，表現(xiàn)賣家也陸續(xù)收到貨，并留下滿意的反饋看法。可供給的信息包含：倉庫狀態(tài)圖、促銷、清倉籌劃的相干文件、訂單歷史報告、已發(fā)貨出售訂單跟蹤記載、所有已售產(chǎn)品的發(fā)票、賣家確認(rèn)收到的郵件信息等。

最終，要求亞馬遜確認(rèn)，所有監(jiān)測的訂單均真實有效，并進(jìn)行了恰當(dāng)支配，請盡快恢復(fù)該賬戶。

以上是亞馬遜賣家被誤判把持排名后自證清白的相干內(nèi)容，愿望對您有贊助。

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