針對(duì)亞馬遜惡意點(diǎn)擊廣告和惡意購買的處理方法-ESG跨境

針對(duì)亞馬遜惡意點(diǎn)擊廣告和惡意購買的處理方法

亞馬遜觀察
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2022-03-01
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針對(duì)亞馬遜惡意點(diǎn)擊廣告和惡意購買的處理方法

一些賣家為了掠奪亞馬遜排名,用各種方法無情地攻擊其他賣家。所以,對(duì)這些行動(dòng),我們真的能躲開嗎?這里特意整頓了惡意點(diǎn)擊廣告和惡意購置的處置方法,一起來看一看吧。

一、惡意點(diǎn)擊廣告

眾所周知,廣告是我們進(jìn)行促銷的一種主要手腕,但有時(shí)候,我們即使投放了廣告,也不能保證點(diǎn)擊率、展位都在前面,那么怎樣能力進(jìn)步自己的廣告后果呢?

有些賣家就在想一個(gè)這樣的竅門:通過點(diǎn)擊對(duì)手的廣告,讓別人快速消費(fèi)掉廣告費(fèi)用,自然而然地涌現(xiàn)自己的廣告。

怎樣能力斷定自己的廣告遭到惡意點(diǎn)擊?

當(dāng)一段時(shí)光內(nèi)自己的廣告點(diǎn)擊率猛增,且涌現(xiàn)大批反復(fù)點(diǎn)擊,但成交率卻沒有顯著變更,則多半是對(duì)手的惡意行動(dòng)。

要如何處置呢?

賣家可以通過廣告運(yùn)動(dòng)管理界面向亞馬遜投訴,此時(shí)正是考驗(yàn)賣家“語言魅力”的時(shí)光,一封言辭誠懇、聲情并茂的控告信。投訴勝利后,亞馬遜將刪除這部分因惡意點(diǎn)擊而發(fā)生的廣告費(fèi)用。必定要引起亞馬遜團(tuán)隊(duì)對(duì)于此事的關(guān)注。

二、惡意購置

在應(yīng)用了虛擬賬戶后,惡意購置的重要表示是立即退貨:

1.大批買空存貨,收到貨后立即退貨

另一方可能通過2-3個(gè)不同的買家賬戶,購置一大量商品,一天之內(nèi)將庫存歸0,收到后立即退貨,由于買家信息為虛擬信息,找不到對(duì)方,但中間的退貨成本只能由自己承擔(dān)。

2.大批虛擬賬戶下訂單,收到貨物后立即退貨

買了一大量黑科技虛擬買家賬戶,在短時(shí)光內(nèi)買到同一件產(chǎn)品,收到后立即退貨的理由也不一樣,這一波操作,賣家只能蒙受退貨成本和高居不下的退貨率。

對(duì)這類的惡意購置我們一般不能從買家數(shù)據(jù)著手向亞馬遜投訴,可以從對(duì)方的退貨原因著手,如果非產(chǎn)品本身有問題,可以謝絕其退貨,然后向亞馬遜投訴。

對(duì)數(shù)目宏大而買家無任何疑問的訂貨,請(qǐng)留個(gè)心眼,不要急忙發(fā)貨,如有問題,可向亞馬遜投訴撤消。

以上就是針對(duì)亞馬遜惡意點(diǎn)擊廣告和惡意購置的處置辦法,想對(duì)您有贊助。

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