干貨分享:亞馬遜跨境電商常用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。-ESG跨境

干貨分享:亞馬遜跨境電商常用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-02-07
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干貨分享:亞馬遜跨境電商常用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

EAN:國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)制訂的一種商品用條碼。由前綴碼、商品項(xiàng)目代碼、廠商辨認(rèn)碼和校驗(yàn)碼組成。賣家上傳商品后,亞馬遜后臺(tái)會(huì)主動(dòng)生成。

ASIN:是亞馬遜依據(jù)UPC代碼主動(dòng)生成的只實(shí)用于亞馬遜的一種可辨認(rèn)的商品標(biāo)識(shí)代碼。

Buy Box:黃金購(gòu)物車,位于產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面右側(cè)的白色方框。是買家容易看到的購(gòu)物地位。亞馬遜依據(jù)眾多因素評(píng)估賣家績(jī)效,及格賣家的商品有資歷競(jìng)爭(zhēng)及獲得黃金購(gòu)物車。

Key Product Features/Bullet Point:五點(diǎn)描寫,是賣家對(duì)產(chǎn)品功效、賣點(diǎn)、產(chǎn)品的外觀等其它方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行五個(gè)詳細(xì)的描寫,彌補(bǔ)其他主要賣點(diǎn)和屬性的處所,讓買家更深刻的懂得產(chǎn)品。

BOGO:一種優(yōu)惠促銷方法。

站點(diǎn):亞馬遜采取站點(diǎn)制度,亞馬遜目前有美國(guó)站(美國(guó),加拿大,墨西哥),歐洲站(英德意法西),日本站,印度站,澳大利亞站,每個(gè)站點(diǎn)的賣家互不影響,一套資料可以選擇開(kāi)設(shè)一個(gè)或者多個(gè)站點(diǎn)。

Coupon:買家享受某種優(yōu)惠的“折價(jià)券”,在購(gòu)置的時(shí)候若產(chǎn)品有供給coupon優(yōu)惠,買家可以點(diǎn)擊應(yīng)用。

AMZ Bussiness:亞馬遜推出的相似B2B批量采購(gòu)的項(xiàng)目,企業(yè)賣家可以申請(qǐng)注冊(cè)成AMZ Bussiness Seller,企業(yè)買家可以注冊(cè)成AMZ Bussiness Custumer,對(duì)于在亞馬遜注冊(cè)過(guò)的企業(yè)買家,可以享受AMZ Bussiness Seller所設(shè)置的批量折扣,同時(shí)注冊(cè)AMZ Bussiness Seller的賣家可以進(jìn)步店鋪的可信度。

分類審核:為了確保買家在亞馬遜你購(gòu)物有高質(zhì)量的體驗(yàn),特定商品和品類要經(jīng)過(guò)亞馬遜的同意,即為分類審核。分類審核通過(guò)之后,再宣布此類的商品和品類就無(wú)需再經(jīng)審核,直接宣布。便利滿足客戶需求,供給給客戶更好的服務(wù)。

A-to-Z:全稱亞馬遜商城交易保障索賠;英文全稱AMZ A-to-Z Guarantee.

Feedback:是買家對(duì)店鋪的評(píng)論,與Review不同的是會(huì)涉及產(chǎn)品、物流、客服等訂單相干因素,只有下過(guò)訂單的買家能力評(píng)論,且只能評(píng)論一次,會(huì)影響賣家的ODR。有文字、圖片、動(dòng)態(tài)等情勢(shì)。

Free Shipping Promo:免費(fèi)送貨促銷。

Listing:產(chǎn)品頁(yè)面,其中包括圖片、題目、五點(diǎn)描寫、后臺(tái)搜索癥結(jié)詞、評(píng)論和問(wèn)答這七大要素。

IMG:圖片,在上架商品時(shí),可以上傳7張產(chǎn)品圖片到亞馬遜平臺(tái)上,其中包含1張主圖和6張副圖。圖片請(qǐng)求為白底,主圖顯示產(chǎn)品的整體,副圖盡可能展現(xiàn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)以及性能。

Title:題目,須要將品牌名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品屬性以及參數(shù)等等在題目講清晰。

SKU:是賣家對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品的一種標(biāo)識(shí),每款產(chǎn)品都有一個(gè)SKU,一款產(chǎn)品有多個(gè)色彩或尺碼,就會(huì)有多個(gè)SKU。

Product Description:產(chǎn)品描寫,對(duì)產(chǎn)品和商家服務(wù)進(jìn)行更詳細(xì)的描寫,可以對(duì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)和主要參數(shù)進(jìn)行彌補(bǔ)解釋,同時(shí)也可以寫售后服務(wù),應(yīng)用的注意事項(xiàng)、包裝配件等等。

Search Term:后臺(tái)搜索癥結(jié)詞,賣家填入后臺(tái)但不展現(xiàn)在前臺(tái)的產(chǎn)品相干癥結(jié)詞,用來(lái)彌補(bǔ)其他癥結(jié)詞的地位。

Review:買家針對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)價(jià),不涉及物流、客服質(zhì)量等方面,只要在亞馬遜上購(gòu)置過(guò)一次商品的買家就可以發(fā)表評(píng)價(jià),會(huì)對(duì)之后用戶對(duì)產(chǎn)品的斷定,但不會(huì)影響賣家店鋪績(jī)效。有文字、圖片、動(dòng)態(tài)等情勢(shì)。

FBA:亞馬遜配送訂單服務(wù),就是賣家的訂單通過(guò)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)配送到客戶中,應(yīng)用亞馬遜物流,賣家須要將商品運(yùn)送到亞馬遜海外倉(cāng),亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)取件、包裝和配送,并為這些商品的買家供給咨詢和售后服務(wù),但是要收取必定的費(fèi)用。

FBA頭程:指國(guó)內(nèi)的物流服務(wù)商負(fù)責(zé)把賣家的貨物運(yùn)送至亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù),并供給清關(guān)等一系列服務(wù)。

FBM:賣家自發(fā)貨,訂單由賣家自行配送給客戶。

GCID:AMZ內(nèi)部生成的品牌標(biāo)識(shí)符,當(dāng)你品牌在AMZ勝利備案后,供給一個(gè)keyattribute,AMZ會(huì)主動(dòng)分配維一的Global Catalog Identifier 也就是GCID,十六位字符,包含字母和數(shù)字。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼,亞馬遜是用這個(gè)GCID 值來(lái)檢討能不能跟賣!申請(qǐng)品牌備案是防跟賣的方法,GCID碼是沒(méi)有反復(fù)的。

UPC:中文名:商品通用條碼;英文名:universal product code,是一種長(zhǎng)度固定、持續(xù)性的條碼,實(shí)用于美國(guó)和加拿大。在AMZ上可以通過(guò)UPC搜到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。

Claim:是亞馬遜對(duì)在其平臺(tái)上購(gòu)置商品的所有買家實(shí)行的掩護(hù)政策。如果買家不滿意第三方賣家出售的商品或服務(wù),買家可以發(fā)起A-to-Z索賠,掩護(hù)自己的好處。

Prime:亞馬遜推出的一種付費(fèi)會(huì)員制度,享受到相應(yīng)的會(huì)員福利。如即可獲得包含0元包郵, 提前加入優(yōu)惠運(yùn)動(dòng),免費(fèi)試聽(tīng)音樂(lè),更能拿到會(huì)員專屬折扣等等多重會(huì)員增值服務(wù)。

ODR:訂單缺閑率,Order Defect Rate,ODR就是收到負(fù)面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務(wù)XY卡拒付的訂單的百分比。亞馬遜平臺(tái)上可以在任何歷史訂單時(shí)光段內(nèi)盤算ODR。是賬號(hào)績(jī)效中審查要點(diǎn):目的<百分之1。賣家要到達(dá)該尺度,不然可能會(huì)被封號(hào)。

變體:用于關(guān)聯(lián)根本雷同、但在一個(gè)或多個(gè)癥結(jié)屬性(如尺碼或色彩)方面存在差別的商品。變體分子體母體,不同的listing可以通過(guò)一個(gè)父體作為銜接,拼成一個(gè)全新的listing。父體就像一個(gè)繩子的紐帶,把所有子體拼在一起。

品牌備案:是指在亞馬遜上申請(qǐng)品牌掩護(hù),享受防跟賣、掩護(hù)listing、不須要UPC的方便。

Sesions: 拜訪量,可以懂得為IP拜訪量。在24之內(nèi),一個(gè)IP拜訪某個(gè)頁(yè)面不管點(diǎn)擊幾次都只盤算一次。

Click:點(diǎn)擊數(shù),顧客點(diǎn)擊產(chǎn)品的次數(shù),由于同一IP可以多次拜訪同一產(chǎn)品形成多次點(diǎn)擊,所以Session值通常小于Click值。

CVR:轉(zhuǎn)化率,Session涌現(xiàn)10次,出單1次,CVR就是百分之10.

Giveaway Promo:贈(zèng)品促銷。

Sponsored Products:亞馬遜的產(chǎn)品G告,是依附癥結(jié)詞的競(jìng)價(jià)排名,和淘寶直通車、百度競(jìng)價(jià)等相似,設(shè)定癥結(jié)詞,設(shè)定J格,癥結(jié)詞被搜索時(shí)有ji會(huì)展示產(chǎn)品,被點(diǎn)擊時(shí)付費(fèi)。

CPA:CPA指的是每單所消費(fèi)的廣G成本。

Acos:廣G消費(fèi)占出售額比例。

Hot new releases:簡(jiǎn)稱新品榜或者new releases榜。它涌現(xiàn)在小類排名頁(yè)面的第三行左邊地位,點(diǎn)擊它可以不僅懂得到正在熱賣的商品,還可以依據(jù)暢銷品清單預(yù)測(cè)到下一批產(chǎn)品。

KYC:KYC政策(即充足懂得你的客戶)對(duì)賬戶持有人的強(qiáng)化審查。KYC政策不僅請(qǐng)求金融機(jī)構(gòu)實(shí)施賬戶實(shí)名制,懂得賬戶的實(shí)際掌握人和交易的實(shí)際收益人,還請(qǐng)求對(duì)客戶的身份、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)進(jìn)行充足的懂得,并采用相應(yīng)的辦法。懂得資金起源合法性。

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