亞馬遜賣(mài)家關(guān)于侵權(quán)必知的注意事項(xiàng)-ESG跨境

有人問(wèn)FBA存貨，因?yàn)楫a(chǎn)品圖片被投訴盜圖，導(dǎo)致isting被下架，還有一些商品在FBA庫(kù)存中，不知如何處置。

侵權(quán)分成四類(lèi)：商標(biāo)侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、盜圖，最不應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的事情，就是盜圖被其他賣(mài)家投訴。

其他一些侵權(quán)行動(dòng)可能會(huì)因?yàn)樽陨砜刂频男畔⒉蛔愣上?，但是?guī)避盜圖被投訴是絕對(duì)可以預(yù)防和避免的。選好產(chǎn)品后，自己找美工拍照片然后宣布，在以后的運(yùn)營(yíng)中，除了有惡意投訴，也不會(huì)涌現(xiàn)圖片被投訴的情形。

也許你會(huì)認(rèn)為找一位美工的攝影作品要花上幾百塊錢(qián)(精修圖就會(huì)多一點(diǎn))，但同時(shí)你也要想，如果這個(gè)產(chǎn)品做起來(lái)后因?yàn)楸I圖被投訴，哪一天的喪失要幾百塊？那么，盜圖這件事，真的沒(méi)有價(jià)值。

已經(jīng)埋怨盜圖了，該怎么辦？

建議，第一時(shí)光接洽投訴者，懇切地向?qū)Ψ綀?bào)歉(究竟自己搶圖在先，該報(bào)歉還是要報(bào)歉)，同時(shí)也要給對(duì)方講清晰自己遇到的困境，如果Listing被刪除，那么就會(huì)爭(zhēng)奪得到對(duì)方的原諒，并向?qū)Ψ綀?bào)歉，并且會(huì)立即改換圖片，并不會(huì)再盜用別人的圖片，甚至可能會(huì)對(duì)對(duì)方提出經(jīng)濟(jì)賠償。

一般說(shuō)來(lái)，投訴你的都是中國(guó)同行，沒(méi)有人愿意和你結(jié)仇，如果你認(rèn)錯(cuò)了，對(duì)方也很容易撤銷(xiāo)。

對(duì)手撤回，你轉(zhuǎn)變地圖就可以了。

假如有了這個(gè)步驟，建議就是，對(duì)對(duì)方心存感謝，感激對(duì)方不殺之恩，同時(shí)，要汲取教訓(xùn)，以后所有產(chǎn)品圖片都要自己拍。

經(jīng)營(yíng)也好，創(chuàng)業(yè)也罷，講求的就是有底線、有控制、有感恩之心、有根本的價(jià)值觀，不是你逝世我活，而是雙贏、共贏、多贏、互相造詣。將別人踩在腳下，短時(shí)光內(nèi)確切可以走得快那么一點(diǎn)點(diǎn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，究竟是要償還自己的壞事，再就是，缺少根本的價(jià)值觀，生意往往做不到久長(zhǎng)。

說(shuō)到底，這樣的事，是自己有錯(cuò)在先，把喪失當(dāng)成了學(xué)習(xí)的機(jī)遇，不要像有些賣(mài)家說(shuō)的那樣，懷著痛恨和報(bào)復(fù)的心態(tài)，想方設(shè)法把對(duì)方往逝世里整。

對(duì)于侵權(quán)，想要多加一個(gè)案例來(lái)提示。

近幾年來(lái)，經(jīng)常有賣(mài)家因商標(biāo)、專(zhuān)利等侵權(quán)，被美國(guó)律所告上法庭。

從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，被起訴的根本上都是美國(guó)伊利諾伊州的法院，然后法院下達(dá)TRO，請(qǐng)求平臺(tái)凍結(jié)你賬戶里的資金，這樣的情形下，資金不可移動(dòng)，而出售允許也沒(méi)有停滯，但我想提示的是，如果收到法院的TRO，即你收到了平臺(tái)的通知，郵件說(shuō)自己的帳號(hào)被律所起訴到法院了，你應(yīng)當(dāng)做的第一件事就是暫停出售，同時(shí)去找服務(wù)商(有些服務(wù)商有對(duì)接會(huì)談律師的資源)去和對(duì)方談和解或者應(yīng)訴。

為何要中斷出售？

既然你不應(yīng)訴，并且不暫停出售，那么無(wú)論賣(mài)出多少錢(qián)，都將被沒(méi)收。

那么如果已經(jīng)找到服務(wù)供給商處置了能否持續(xù)出售呢？

同時(shí)也不建議這樣做，因?yàn)樵跊](méi)有成果之前，說(shuō)不定你們的服務(wù)供給商沒(méi)和你談好，訴也沒(méi)跟上，那同樣，資金也會(huì)被沒(méi)收。

相反，如果暫停出售，賬戶里凍結(jié)的資金較少，談和解時(shí)，和解的金額一般會(huì)少一些，但隨著你出售越多，積存的金額越大，和解的成本也會(huì)越高。

持續(xù)賣(mài)不出好成就，相當(dāng)于自己要救火，一面火上澆油。

假如暫停出售后，短時(shí)光內(nèi)沒(méi)有會(huì)談成果，那么要注意亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等相干事項(xiàng)，及時(shí)評(píng)估撤倉(cāng)問(wèn)題，否則，將會(huì)增長(zhǎng)額外的費(fèi)用。

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