亞馬遜賣家要合規(guī)運(yùn)營(yíng)、避免刷單，維護(hù)賬號(hào)的安全-ESG跨境

亞馬遜在2021年將持續(xù)開展年度封號(hào)運(yùn)動(dòng)，該運(yùn)動(dòng)連續(xù)了兩個(gè)月之久的偉大凌亂，至今仍未停止。然而，業(yè)界的所有賣家似乎都沒有一絲喘息的機(jī)遇，被封號(hào)的鐮刀一揮就向賣家揮手，而幸存的賣家也在目前的環(huán)境下艱苦地生存。接到賣家爆料，某次廣州大賣旗下的品牌也被亞馬遜封掉，涉及店鋪數(shù)達(dá)數(shù)百家，裁員千人。被封為“大賣場(chǎng)”的原因，有賣家猜測(cè)與把持評(píng)論有關(guān)，因此波及了全部品牌和所有店鋪。

大賣帳號(hào)被封，資金凍結(jié)，對(duì)公司和業(yè)務(wù)的影響可想而知。但是事實(shí)上并非只有大賣家困擾，中小賣家的日子也不好過，不僅要面對(duì)來自同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力，更是在平臺(tái)政策的嚴(yán)查下艱苦前行。

不知道是否受到這次整理平臺(tái)的影響，很多賣家最近都收到了來自亞馬遜的刷單郵件，是不是平臺(tái)又要重新洗一次？最近，有不少賣家反饋說，自己的賬戶這幾天經(jīng)常收到來自亞馬遜的警告郵件，內(nèi)容也和往常亞馬遜的郵件一樣：

尊敬的賣家，我們知道你有給買家發(fā)工資的行動(dòng)。賣家不能把持評(píng)分、反饋和買家評(píng)價(jià)。如果這個(gè)問題仍然存在，我們會(huì)關(guān)閉你的帳戶。

依據(jù)該賣家的說法，自己只是在站內(nèi)信中提到，可以給買主部分退款并保存產(chǎn)品，就被亞馬遜判定有刷單行動(dòng)。

相似的，論壇上也有賣家發(fā)帖說，美國(guó)站今天收到刷單警告，最近測(cè)評(píng)都是一天一兩單，佛系測(cè)評(píng)，沒想到這么快就收到警告信了。

但是，奇異的是，這個(gè)賣家并沒有日本站的賬號(hào)，這封亞馬遜的警告郵件中卻包括了日文警告信，這一操作以前從未見過。

看起來，不管這一波警告信是否是亞馬遜的群發(fā)行動(dòng)，都表明，亞馬遜又一次對(duì)獲評(píng)違規(guī)行動(dòng)進(jìn)行了重拳打擊。

因此賣家近期必定要注意保護(hù)帳號(hào)的安全，避免在嚴(yán)查平臺(tái)的風(fēng)頭下，成為下一個(gè)被亞馬遜收割的對(duì)象。

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