亞馬遜上QA的重要性-ESG跨境

在亞馬遜平臺(tái)，跨境電商一般通過(guò)優(yōu)化listing和增長(zhǎng)review來(lái)進(jìn)步商店的曝光率、轉(zhuǎn)化率，從而進(jìn)步出售；而在亞馬遜平臺(tái)，其實(shí)QA對(duì)于晉升listing的權(quán)重以及進(jìn)步店鋪的曝光率來(lái)說(shuō)，也是非常主要的。那么我們來(lái)看看QA到底是什么？

一、QA是什么及其主要性。

QA是Question and Answer的縮寫(xiě)，簡(jiǎn)略地說(shuō)就是一邊問(wèn)問(wèn)題，一邊答復(fù)問(wèn)題。在亞馬遜平臺(tái)上，是指有購(gòu)置意向的買(mǎi)家就某一特定產(chǎn)品在前臺(tái)訊問(wèn)他所關(guān)懷的問(wèn)題，然后亞馬遜平臺(tái)通過(guò)郵件接洽賣(mài)家或購(gòu)置過(guò)該商品的買(mǎi)家來(lái)解答這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)QA數(shù)目超過(guò)三個(gè)，就會(huì)在商店頁(yè)面顯示出來(lái)。

二、會(huì)發(fā)生什么影響。

QA的數(shù)目對(duì)鏈接排名沒(méi)有影響，但是QA的質(zhì)量可以影響鏈接的轉(zhuǎn)化。大部分買(mǎi)家在購(gòu)置商品之前都會(huì)細(xì)心查看QA，進(jìn)一步懂得產(chǎn)品的質(zhì)量和特征。所以商品高品德的QA問(wèn)答區(qū)是有助于為花費(fèi)者釋疑解惑，加強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)置意愿，進(jìn)一步晉升銷(xiāo)量、曝光率、轉(zhuǎn)化率，增進(jìn)店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展。

三、如何優(yōu)化質(zhì)量保證系統(tǒng)（QA）。

1.可以與國(guó)外親朋好友通過(guò)亞馬遜平臺(tái)針對(duì)某一特定產(chǎn)品進(jìn)行訊問(wèn)。

3.可以找到有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)商有償優(yōu)化問(wèn)答區(qū)域。

四、優(yōu)化QA有哪些要點(diǎn)？

1.可以恰當(dāng)插入癥結(jié)字，不可過(guò)度。

2.注意問(wèn)答數(shù)目和產(chǎn)品銷(xiāo)量的數(shù)目比例，不可過(guò)多或過(guò)少。

3.不要直接在提問(wèn)區(qū)宣布廣告。

4.遇到負(fù)面信息時(shí)，積極、耐煩地答復(fù)問(wèn)題，減少消極影響。

5.借鑒整合同類(lèi)產(chǎn)品在問(wèn)答環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

6.通過(guò)競(jìng)品剖析來(lái)懂得花費(fèi)者最關(guān)懷的問(wèn)題并進(jìn)行答復(fù)。

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