亞馬遜“誤殺”之風(fēng)又起,多類目產(chǎn)品慘遭誤判-ESG跨境

亞馬遜“誤殺”之風(fēng)又起,多類目產(chǎn)品慘遭誤判

亞馬遜觀察
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2021-09-08
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亞馬遜“誤殺”之風(fēng)又起,多類目產(chǎn)品慘遭誤判

近段時(shí)光真是頗不太平,先是由于亞馬遜“港獨(dú)T恤”事件導(dǎo)致海關(guān)嚴(yán)查發(fā)往FBA的貨物,昨日歐洲站賣家又反響后臺(tái)請(qǐng)求賣家上傳發(fā)票,預(yù)估是歐洲站增值稅方面又有新動(dòng)作。近日亞馬遜又刮起了產(chǎn)品誤殺的妖風(fēng),多個(gè)品類的產(chǎn)品都被誤判了。

近日,有賣家反饋,自己的產(chǎn)品賣得好好的突然就被禁售了,前臺(tái)圖片變成狗,這回恐怕真的是要go die 了。并且平臺(tái)在此之前沒有給過通知,賣家開了case問客服才知道自己的產(chǎn)品被體系辨認(rèn)為兒童玩具,須要相干的認(rèn)證能力恢復(fù)出售。

實(shí)際上,這位賣家的產(chǎn)品跟兒童玩具差的十萬八千里,賣家也是很苦逼,只能依照亞馬遜的請(qǐng)求供給相干的認(rèn)證。

此外,還有美國(guó)站賣家反響,自己是做活動(dòng)類產(chǎn)品的,和化裝品一點(diǎn)關(guān)系都沒有,可是他的產(chǎn)品被誤判為外用化裝品,店鋪里幾乎所有的產(chǎn)品都被審核了!

無獨(dú)有偶,不僅這位賣家的產(chǎn)品被誤判了,還有賣家也遇到了這樣的情形。一位“同病相憐”的老鐵在群里講到他是做服裝類的,但是自己的產(chǎn)品被誤判為宗教產(chǎn)品了,因?yàn)樗漠a(chǎn)品(衣服)上有一個(gè)十字架的圖案,這才被誤判為宗教產(chǎn)品。

還有賣家是做美容產(chǎn)品的,卻被誤判為醫(yī)療產(chǎn)品,申述了十幾天仍然無果;一位做戶外產(chǎn)品的賣家被誤判為兒童用品,現(xiàn)在還在審核中;產(chǎn)品被判為護(hù)膚品,開case一周沒有回復(fù),listing也沒有恢復(fù)……

亞馬遜也不是第一次坑咱們賣家了,今年4月初的殺蟲劑誤判事件大家還記得吧,大量賣家表現(xiàn)自己的產(chǎn)品被當(dāng)成殺蟲劑下架審核了,不僅如此,當(dāng)賣家依照頁(yè)面提醒進(jìn)行操作時(shí),頁(yè)面卻跳出“你不是美國(guó)人,不可以賣”的相干字樣。詳情可查看《亞馬遜整理農(nóng)藥及農(nóng)藥裝備產(chǎn)品,大量中國(guó)賣家被“誤殺”,非美國(guó)賣家不準(zhǔn)出售農(nóng)藥產(chǎn)品》。

其后,亞馬遜承認(rèn)“殺蟲劑風(fēng)波”存在錯(cuò)殺。4月10日,亞馬遜的一位版主就電子郵件造成的“不便或迷惑”發(fā)表了報(bào)歉。

今年5月份,又有大量賣家反應(yīng)產(chǎn)品突然不可出售,原因是須要先申請(qǐng)醫(yī)療相干的權(quán)限,也就是產(chǎn)品須要做FDA認(rèn)證。但是賣家表現(xiàn)很懵:因?yàn)樽约嘿u的產(chǎn)品基本不是醫(yī)療相干的。

不僅如此,還有一些賣家表現(xiàn)更無語(yǔ),雖然產(chǎn)品顯示在售,但是listing都沒有編纂完,現(xiàn)在被誤判,listing也不能編纂了。詳情可查看《大量非醫(yī)療器械類賣家被亞馬遜“誤殺”,請(qǐng)求供給FDA認(rèn)證》。

如今亞馬遜“誤殺”之風(fēng)又起,賣家們還是要多家關(guān)注。

如果賣家朋友們不想讓自己成為錯(cuò)殺的一員,那就趕緊檢討下產(chǎn)品的題目和描寫是否含有teenagers、kids、girl、boy這些容易引起誤解的敏感詞吧!千萬別抱著僥幸的念頭,,如若心存僥幸,說不準(zhǔn)你就成為下一個(gè)被誤殺的對(duì)象了!

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