如何提高亞馬遜訂單的有效追蹤率-ESG跨境

很多由于訂單的有效跟蹤率不到95%，在相關(guān)分類下的銷售權(quán)限被暫停，首先，超過(guò)5美元以上的商品都要用掛號(hào)的，而這一點(diǎn)，賣家首先要知道。

訂單"有效跟蹤率"是一項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，它反映了買家對(duì)訂貨和預(yù)計(jì)收貨時(shí)間的期望。賣方登入后臺(tái)按下績(jī)效、帳號(hào)狀態(tài)，就會(huì)看到有效的追蹤標(biāo)記：

綠色選中標(biāo)志表明你目前的跟蹤效果很好。

黃驚嘆號(hào)表示您有可能會(huì)降到預(yù)期的性能閾值以下。

紅框中的“X”代表你已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了目標(biāo)，可能會(huì)失去你對(duì)受影響類別的銷售權(quán)力。

若您的表現(xiàn)由綠轉(zhuǎn)黃，您會(huì)收到電郵通知。

怎樣提高跟蹤率

若您使用的是未與亞馬遜集成的小規(guī)模或區(qū)域性承運(yùn)人，則需要使用亞馬遜支持的承運(yùn)人為您配送包裹。您還可以在亞馬遜上直接購(gòu)買跟蹤貨件標(biāo)簽。

請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

首先，所有亞馬遜運(yùn)單號(hào)碼必須是真的有效，而且有一種情況是，追蹤編碼和承運(yùn)人姓名都是正確的，但是并不支持您所使用的承運(yùn)人，所以亞馬遜無(wú)法核實(shí)追蹤信息，也沒(méi)有計(jì)入有效追蹤率指標(biāo)。

所有運(yùn)單號(hào)碼必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填寫，如您的時(shí)間為2天，超過(guò)此時(shí)間將扣分。

所有運(yùn)單填寫后需要在24小時(shí)內(nèi)有物流更新信息，即無(wú)法虛擬發(fā)貨。

運(yùn)單填錯(cuò)了，試著通過(guò)郵件方式發(fā)送給客戶正確的郵件號(hào)碼，后期的修改會(huì)導(dǎo)致您的指標(biāo)下降。

出現(xiàn)批量發(fā)貨錯(cuò)誤時(shí)，盡量聯(lián)系客戶服務(wù)人員解決不要自己批量修改的問(wèn)題。

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