亞馬遜求助社交媒體巨頭打擊虛假評(píng)論-ESG跨境

亞馬遜求助社交媒體巨頭打擊虛假評(píng)論

亞馬遜觀察
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2021-08-16
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亞馬遜求助社交媒體巨頭打擊虛假評(píng)論

6月17日資訊,據(jù)報(bào)道,網(wǎng)絡(luò)水軍宣布的虛偽商品購(gòu)置好評(píng)讓亞馬遜困擾,該公司最近開端向社交媒體巨頭求助,以遏制虛偽評(píng)論的猖狂。

亞馬遜昨日發(fā)文表現(xiàn),不良之徒正在應(yīng)用美國(guó)社交媒體來(lái)購(gòu)置或者出售虛偽買家評(píng)論,這給該公司打擊虛偽評(píng)論的籌劃帶來(lái)更大難度。

據(jù)介紹,有些水軍應(yīng)用自己的社交媒體賬號(hào),有些則雇傭第三方進(jìn)行滲透,他們正在應(yīng)用亞馬遜之外的平臺(tái)組織虛偽評(píng)論運(yùn)動(dòng),以此規(guī)避亞馬遜的監(jiān)管。

亞馬遜表現(xiàn),該公司曾經(jīng)在社交媒體上標(biāo)注與虛偽評(píng)論有關(guān)的賬號(hào)或群組,但是媒體平臺(tái)在刪除方面表示遲鈍,不過近來(lái)平臺(tái)的反響速度有所改良。

亞馬遜對(duì)于社交媒體以更快的速度刪除賬號(hào)表現(xiàn)感激,但同時(shí)以為他們還須要投入更多資源,在亞馬遜舉報(bào)之前發(fā)明并且刪除有關(guān)虛偽評(píng)論運(yùn)動(dòng)的帖子。

據(jù)悉,2018年,英國(guó)花費(fèi)者權(quán)益組織“Which”曾經(jīng)在Facebook進(jìn)行調(diào)查,成果發(fā)明了多個(gè)有關(guān)“有獎(jiǎng)虛偽評(píng)論”的群組,涉及數(shù)萬(wàn)名成員。成員被請(qǐng)求在亞馬遜購(gòu)置商品后給予好評(píng),隨后將會(huì)通過paypal進(jìn)行現(xiàn)金返還。

各國(guó)監(jiān)管部門已經(jīng)注意到了Facebook平臺(tái)上的虛偽評(píng)論水軍。去年,英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)局稱,F(xiàn)acebook許諾在發(fā)明、調(diào)查和刪除虛偽評(píng)論群組上進(jìn)行改良。該局后續(xù)的調(diào)查發(fā)明,F(xiàn)acebook刪除了1.6萬(wàn)個(gè)進(jìn)行虛偽評(píng)論的群組。

Facebook曾表現(xiàn),制止有關(guān)虛偽評(píng)論的運(yùn)動(dòng),另外已經(jīng)通過人工和算法等方法發(fā)明并刪除內(nèi)容。

亞馬遜去年也稱,該公司在花費(fèi)者看到之前,已經(jīng)提前刪除了超過2億條疑似虛偽好評(píng)。

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