fnac賣家申請平臺介入糾紛成功案例
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E-SERVICES GROUP
更新于 2022-02-24 14:58
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事情的起因：買家一直抱怨物流問題并開了投訴；
賣家如何處理？此期間賣家一直積極回復并上傳物流跟蹤信息，確定該訂單是正常時效。
平臺收到了申請：平臺收到了賣家的信息并了解了情況，主動聯系買家，并為賣家關閉了糾紛
高效處理的關鍵：積極向客戶反饋、溝通
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13414942726
- 說明太簡單
2021-10-21 12:18
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